第1眼TV-華龍網(wǎng) 唐雨 石濤
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(記者 唐雨)近年來(lái),重慶在醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)方面,推出了網(wǎng)上辦、掌上辦、一體機(jī)、便民服務(wù)站等舉措,結(jié)合“十四五”規(guī)劃,重慶還通過(guò)哪些舉措提升醫(yī)保服務(wù)水平?
9月25日,“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃 譜寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化重慶篇章”系列主題新聞發(fā)布會(huì)(第十一場(chǎng))舉行,介紹“十四五”時(shí)期重慶醫(yī)療保障發(fā)展成效。發(fā)布會(huì)上,市醫(yī)保局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人仲姝婕就該問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)解答。
仲姝婕介紹,近五年以來(lái),市醫(yī)保局以建設(shè)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”為目標(biāo),聚焦群眾就醫(yī)購(gòu)藥、醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、業(yè)務(wù)申報(bào)等高頻服務(wù)需求,積極推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以增強(qiáng)人民群眾在醫(yī)保領(lǐng)域的獲得感和滿意度。
——打造就醫(yī)購(gòu)藥“新模式”
“十四五”期間,市醫(yī)保局全面推廣應(yīng)用電子醫(yī)保碼、醫(yī)保電子處方、移動(dòng)支付等便民服務(wù)措施,通過(guò)在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)配備人臉識(shí)別終端來(lái)實(shí)現(xiàn)刷臉支付,結(jié)合醫(yī)保移動(dòng)支付功能,參保群眾掃個(gè)臉或者手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)就可以完成診間結(jié)算、床旁結(jié)算。
到今年8月,全市已經(jīng)有355家二級(jí)和二級(jí)以上的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線了醫(yī)保移動(dòng)支付,參保群眾通過(guò)手機(jī)就可以完成掛號(hào)、結(jié)算、繳費(fèi)等就醫(yī)全流程,就診時(shí)間平均縮短了近30%;現(xiàn)在全市已經(jīng)有1.7萬(wàn)家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)接入了醫(yī)保電子處方中心,醫(yī)院端已經(jīng)累計(jì)流轉(zhuǎn)126萬(wàn)張醫(yī)保電子處方,參保群眾通過(guò)重慶醫(yī)保微信公眾號(hào)上“渝藥易購(gòu)”即可對(duì)可流轉(zhuǎn)的電子處方的藥店查位置、比價(jià)格、線上購(gòu)藥、藥品配送到家,讓參保群眾體驗(yàn)醫(yī)保線上購(gòu)藥的便捷新模式。
——推行“一站式”結(jié)算“減跑動(dòng)”
重慶在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)保、職工大額醫(yī)療、居民大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助以及商保公司推出的“渝快?!钡榷鄬哟吾t(yī)療保障“一站式”聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,持續(xù)擴(kuò)大跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算范圍,參保群眾無(wú)需再拿著一摞票據(jù)東奔西跑,報(bào)銷(xiāo)款由醫(yī)保信息系統(tǒng)自動(dòng)清算、即時(shí)抵扣,個(gè)人只需要付“自己該掏的那部分”,過(guò)去先墊資、后報(bào)銷(xiāo)的情況成為歷史。
——推動(dòng)便民服務(wù)“零距離”
重慶地域廣、人口分散,群眾辦醫(yī)保曾經(jīng)面臨著“路途遠(yuǎn)、耗時(shí)長(zhǎng)”這樣的難題?!笆奈濉逼陂g,市醫(yī)保局聚焦“家門(mén)口”服務(wù),依托全市1031個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心、11228個(gè)村(社區(qū))綜合服務(wù)中心,聯(lián)合銀行、郵政等第三方機(jī)構(gòu)共建“醫(yī)保服務(wù)站”,構(gòu)建起“四級(jí)”經(jīng)辦體系為主、社會(huì)力量補(bǔ)充的醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有網(wǎng)點(diǎn)、村村有服務(wù)”,現(xiàn)達(dá)到9876個(gè)。
同時(shí),上線“重慶醫(yī)保基層服務(wù)網(wǎng)廳”,鎮(zhèn)、村等基層醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)就近為參保群眾提供“以個(gè)人身份參加職工醫(yī)保參保登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記、職工醫(yī)保參保人員個(gè)人賬戶一次性支取、跨省異地長(zhǎng)期居住人員就醫(yī)備案”等15項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)事項(xiàng)受理,累計(jì)受理業(yè)務(wù)萬(wàn)余件。
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